Store Supervisor

Pria/Wanita usia 25-35 tahun dengan pendidikan min. SMA/SMK sederajat. Memiliki pengalaman min. 3 tahun sebagai Barista. Bersedia kontrak selama 6 bulan. Penempatan di

1. Alam Sutera, Tangerang Selatan

2. PIK, Jakarta Utara.

Responsibilities

Memimpin operasional harian toko, termasuk pembukaan dan penutupan toko
Memimpin dan mengelola tim barista, termasuk penugasan tugas, pelatihan dan penilaian kinerja
Menjaga standar kualitas pelayanan pelanggan, kebersihan dan tata letak toko
Mengelola persediaan dan mengawasi pengeluaran untuk menjaga ketersediaan barang dan mengendalikan biaya
Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat & efektif
Mengimplementasikan kebijakan dan prosedur toko serta memastikan kepatuhan barista
Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menciptakan pengalaman positif di toko

Must Have

Pendidikan min. SMA/SMK sederajat
Pengalaman min. 3 tahun sebagaia Barista
Mengerti basic kalibrasi dan latte art
Mampu melakukan upselling produk
Mampu mengoperasikan komputer (min. MS. Office)
Bersedia kontrak selama 6 bulan

Nice to have

Skill komunikasi dan leadership
Jujur, bertanggung jawab

What's great in the job?

Keseimbangan kehidupan kerja (work-life balance)
Lingkungan kerja dengan nilai kekeluargaan erat
Acara tradisional untuk menghormati kebudayaan Indonesia
Menghargai keseimbangan antara performa kerja dan masa kerja
Kesempatan untuk meniti karir dan mendapat tantangan baru
Kesempatan untuk menambah kompetensi baru dan mengembangkan kompetensi yang dimiliki